Resumen

El estudio tiene como objetivo analizar los espacios de ocurrencia de agresiones en la escuela desde el punto de vista de los sujetos que las sufrieron, presenciaron o cometieron tales actos; también comprender y reflexionar acerca de las dinámicas de las relaciones establecidas en estos contextos. Fue realizada una investigación con 2.793 estudiantes de 17 escuelas públicas de 8 estados brasileños. Fue aplicado un cuestionario elaborado por investigadoras de la Universidad de Lisboa. Los resultados obtenidos apuntan para un mayor predominio de agresión en las clases, seguida del recreo. Hubo predominio de agresiones individuales. Los alumnos permanecen la mayor parte del tiempo escolar en las clases, se espera que este sea un espacio donde ocurran conflictos o inclusive actos violentos, sin embargo, hay una presencia constante del profesor y un reducido número de estudiantes, lo que demuestra que los actos son practicados en la presencia del adulto responsable por el grupo.

Palabras clave: Violencia escolar, aula, escuela.

I. Introducción

Estudios referentes a la violencia escolar y al bullying señalan el recreo y las aulas como los lugares de mayor incidencia (Fante, 2005; Cerezo y Ato, 2010; Mateo, Ferrer y Mesas, 2009). Entre las causas de estos sucesos durante el recreo se tiene menor vigilancia por parte de los adultos durante este período, la mayor densidad de población en un mismo lugar y la diferencia de edad entre los alumnos que se agrupan, con intereses distintos y con disputa de espacios. Además, el hecho de que los alumnos permanezcan horas sentados durante las clases hace del recreo un momento de “derroche de energía”, lo que acaba provocando peleas. Evidentemente este es un espacio que necesita intervención para que la situación no continúe repitiéndose, aunque el lugar que realmente inquieta o preocupa es, principalmente, la clase, ya que los profesores señalan que los alumnos pelean y se insultan durante este período, y los estudios demuestran que, cada vez más, el salón de clases se presenta como lugar de agresiones, principalmente entre los estudiantes de la “Enseñanza Fundamental” del 6o. al 9o. año y de la “Enseñanza Media” (Cerezo, 2009).

Saber qué perciben los alumnos sobre las agresiones que ocurren en la escuela puede ayudar a dirigir las actividades y pensar en alternativas. El objetivo de este estudio es analizar los lugares y las formas en que ocurren las agresiones en la escuela bajo el punto de vista de los alumnos, e intentar comprender y reflexionar sobre las dinámicas de relaciones que se establecen en los espacios escolares.

II. La violencia escolar

Sobre la agresividad y la violencia, fenómenos que se confunden con facilidad, Cruz y Carvalho (2006) se manifiestan de la siguiente manera:

La agresividad es inherente al ser humano aunque no siempre se convierta en violencia. Se caracteriza como un impulso para la acción, y ese impulso puede convertirse en violencia dependiendo de la manera como sea manifestado, o incluso por el deseo que lo mueve. Cuando la intención es causar daño los actos son considerados como violentos. Sobre la violencia escolar, Del Rey y Ortega (2001), señalan:

También en el contexto escolar, además de la violencia que es visible –incluso en los noticiarios–, y que impacta, hay otras, entre ellas las ocasionales, provocadas por disputas o por los llamados “malentendidos” y otras mucho más sutiles que frecuentemente no son percibidas pero que se encuentran presentes, como las exclusiones sociales. Entre estas formas sutiles se encuentran aquellas que son realizadas en momentos en los que hay poca vigilancia de adultos o por medio de acciones que, a los ojos de éstos, no se configuran como agresiones o amenazas por ser confundidas con juegos o formas de relaciones sociales entre los integrantes de los grupos. Esas acciones pueden ser puntuales, esporádicas o continuas, en relación a una misma persona que se ve intimidada por uno o más colegas y sin posibilidad de reacción por el desequilibrio de fuerzas que se establece, configurándose lo que la literatura denomina bullying (Cerezo, 2009; Díaz-Aguado, 2005; Velázquez-Reyes, 2005; Musitu, Estevez, Jimenez y Veiga, 2011).

Las dos situaciones descritas, tanto las agresiones puntuales como las persistentes, son situaciones que ocurren en la escuela y que requieren ser analizadas, pues revelan problemas en las relaciones sociales establecidas. Es cierto que los contextos sociales desencadenan conflictos que son, además, saludables, ya que demuestran diferencias de opiniones y de actitudes, como debe ser en contextos relacionales. Sin embargo, los comportamientos violentos no se configuran como necesarios, y pueden significar que el diálogo u otras formas consideradas adecuadas y saludables para resolver los conflictos no obtuvieron éxito o ni siquiera fueron accionadas.

En el contexto escolar el aula se presenta como el espacio en el que los alumnos permanecen durante más tiempo y, en general, se caracteriza por la presencia constante de un adulto o profesor. Otros ambientes –como el patio, la pista deportiva o el comedor– son frecuentados más ocasionalmente o por períodos de tiempo más cortos. No obstante, a pesar de esta característica, el patio de recreo ha sido señalado como el lugar donde más suceden los casos de violencia (Fante, 2005). Este lugar se justifica especialmente por ser un espacio en el que la supervisión es menor, donde se encuentran más alumnos que en las clases y con un número menor de adultos, e incluso, muchas veces, sin formación en el área de educación, son trabajadores de la escuela que supervisan el recreo (Prodócimo y Recco, 2008). Es un espacio en el que los alumnos quedan libres, sin actividades dirigidas y con compañeros de diferentes edades, ya que el intervalo normalmente ocurre dentro de la rutina escolar conjuntamente para todos los cursos. Éste también es un espacio de disputa de poder (Mandarino, 2002) por la mejor ubicación, por los materiales disponibles o por la atención de los compañeros. Todos estos factores contribuyen para que este momento de la rutina escolar sea en el que más casos de agresiones ocurren. Según algunos autores hay una tendencia a que las agresiones físicas ocurran durante el recreo, mientras que las agresiones verbales ocurren principalmente en las aulas (Díaz-Aguado, 2005; Musitu et al., 2011).

La clase se constituye como el espacio en que roles y expectativas se presentan, y de acuerdo con estas expectativas y las relaciones que se establecen el clima entre los sujetos presentes, tanto alumnos como profesores, puede ser positivo, amistoso, o no serlo, propiciando un espacio para la indisciplina o las agresiones. El clima escolar es definido por Ferrer, Ruiz, Amador y Orford (2011, p. 2) como el “conjunto de percepciones subjetivas sobre las características del centro y del aula, así como la relación profesor-alumno y entre compañeros de clase, lo cual se relaciona con la integración escolar y el sentimiento de pertenencia a este entorno”. Aunque haya, según Waasdorp, Pas, O’Brennan y Bradshaw (2011) discrepancias en cuanto a la percepción del clima escolar por parte de los adultos y de los estudiantes, y por aquellos que son o no señalados como víctimas por los colegas, esa percepción influye directamente en el sentimiento de seguridad y pertenencia al grupo. Según Ferrer et al. (2011) las víctimas de violencia presentan una percepción negativa del clima escolar y se sienten menos vinculadas a la escuela. Garantizar que la escuela tenga un ambiente acogedor, donde tanto alumnos como adultos se sientan seguros, puede disminuir los casos de violencia (Velázquez-Reyes, 2005).

III. Metodología

Se realizó una investigación por medio de un cuestionario en 17 escuelas públicas de 8 estados de Brasil: São Paulo, Rio de Janeiro, Paraná, Rio Grande do Sul, Mato Grosso, Goiás, Pará y Acre.

Participaron en el estudio 2.793 alumnos, siendo 1,498 chicas, 1,287 chicos y 8 sujetos que no se identificaron en cuanto a género. Los sujetos cursaban “Enseñanza Fundamental” del 6o. al 9o. año y “Enseñanza Media”, de 1o. a 3o., comprendiendo un total de 7 clases cada escuela, según se presenta en la Tabla I, con los respectivos datos sobre la cantidad de alumnos en cada año escolar.

Tabla I. Cantidad de sujetos por año de escolaridad

El lugar con mayor número de ocurrencias para los que sufrieron la agresión fue en las clases, con 38.11% de las respuestas, muy similar al resultado obtenido entre los que cometieron, que apuntó el 38.86% de ocurrencia en las clases. Entre los que observaron, el porcentaje se redujo al 28.07%, lo que puede apuntar que los actos cometidos en el aula pueden ser encubiertos incluso a los propios compañeros, que no los perciben.

Sobre el lugar de ocurrencia, algunos sujetos respondieron que sufrieron, observaron o cometieron agresiones en ambos lugares, clases y recreo: entre los que sufrieron agresiones, fueron 185 respuestas (11.46% del total de sujetos que sufrieron), entre los que observaron fueron 314 respuestas (14.92% del total de sujetos que observaron) y entre los que cometieron, fueron 188 respuestas (16.61% del total de sujetos que cometieron). Llama la atención el mayor porcentaje de sujetos que cometieron agresiones en ambos lugares.

Los datos obtenidos muestran una distribución de los lugares más frecuentes (aula y recreo) por año de escolaridad, y fue posible percibir que entre los que sufrieron agresiones hubo cierta oscilación entre los dos espacios, con porcentajes similares en algunas series; entre los que observaron, los sujetos del 6o. y del 7o. año presentaron un mayor índice en el recreo, los de 8o. y 9o. año en el aula y nuevamente un mayor índice en el recreo entre alumnos de 1o. y 2o. año; situación que se repite con los sujetos que cometieron agresiones. En algunos casos hubo disminución de acciones violentas al largo de los años de escolaridad. Los datos obtenidos están presentados en la tabla III, siendo S los que sufrieron, O los que observaron y C los que cometieron agresión.

Tabla III: Frecuencia y porcentaje de agresiones sufridas, observadas
y cometidas en el aula y en el recreo por año de escolaridad

Entre los que sufrieron y cometieron agresiones, fue analizada la ocurrencia individualmente o en grupo, comparando cada ambiente, conforme los datos presentados en la Tabla IV.

Tabla IV: Frecuencia y porcentaje de forma de agresión sufrida
y cometida en aula, recreo y en ambos.

Con excepción de los que sufrieron agresión en ambos espacios y que respondieron que la mayor frecuencia fue la agresión cometida por un grupo, en todas las otras situaciones, las agresiones fueron principalmente cometidas por un solo individuo. Hubo un alto porcentaje de abstención de respuestas entre los que sufrieron agresión.

V. Discusiones

Sobre el salón de clases, Prieto-García (2005) señala:

Se puede observar que si los actos violentos no son tan visibles para los compañeros, pues hubo porcentaje más pequeña entre los observadores que entre víctimas y agresores, no deben serlo tampoco para los profesores, que no forman parte directamente de las dinámicas de relaciones establecidas entre los alumnos.

En este sentido se deberían hacer algunos análisis, como la búsqueda de atribución de factores que puedan contribuir a este contexto de ocurrencia de agresiones en las clases. Un mayor tiempo de permanencia podría explicar el alto porcentaje de repuestas en este espacio; por otro lado, hay un número reducido de alumnos y la presencia constante del profesor, lo que parece una paradoja (Mateo, Ferrer y Mesas, 2009), ya que éste debería garantizar la seguridad del local, manteniendo un buen clima relacional. Para Gómez-Nashiki (2005) la violencia en el aula dejó de ser motivo de asombro o sorpresa para tornarse normal, tantos los maestros como los alumnos han aprendido a vivir con diferentes grados de violencia cotidianamente.

Otra justificación de la no percepción de lo que ocurre por parte del profesor, es que las agresiones verbales pueden ser muchas veces veladas, hechas de manera discreta sin que el profesor lo perciba o, incluso, de forma que al profesor le parezcan “bromas” entre amigos, formas de relaciones comunes entre los jóvenes. Como afirman Del Rey y Ortega (2005, p. 808) “el hecho violento siempre se oculta, porque el violento sabe que lo está siendo”. Aunque también es posible que el maestro perciba lo que ocurre pero hace como que no ve (Gómez-Nashiki, 2005; Prieto-García, 2005). Según Díaz-Aguado (2005) para los alumnos el profesor es aquel que enseña un contenido y no el que trata cuestiones de relaciones entre semejantes, aunque parte de ellos afirme que le contaría sus problemas a un profesor en el que confiase. A pesar de que las situaciones de conflicto o agresión ocurran en el aula sin que el profesor lo perciba, muchos de los alumnos no tratarían este asunto con los docentes porque consideran que el papel del profesor no es resolver sus problemas.

Datos obtenidos por Black, Weinles y Washington (2010) sobre las estrategias utilizadas por las víctimas para combatir el bullying, revelan que éstas no consideran que contarle lo que sucede a un adulto de la escuela sea una estrategia eficiente. El profesor difícilmente es buscado para dar auxilio en caso de agresión.

La constitución del espacio de clase y la propuesta pedagógica adoptada también favorecen el aumento de las manifestaciones violentas, ya que los alumnos deben permanecer, la mayor parte del tiempo, sentados y en silencio, sin que sean respetados sus intereses o necesidades. La mayor parte de las clases se desarrollan dentro del aula y con dinámicas expositivas, en las que los alumnos deben oír lo que el docente explica. Como afirma Colombier, Mangel y Perdriault (1989, p. 68) “a violência nasce da palavra emparedada” que tiene como sentido la imposibilidad de que los estudiantes se expresen y sean escuchados y, en este caso, no sólo la palabra es “emparedada” sino también el cuerpo, con la imposibilidad de moverse. Esta situación genera un sentimiento de incomodidad e insatisfacción que puede manifestarse por medio de actos violentos dirigidos a los compañeros o incluso al profesor. Este mismo punto es destacado por Gómez-Nashiki (2005), quien apunta que los profesores recurren a la disciplina del cuerpo y del movimiento para que los estudiantes más pequeños obedezcan las reglas de la escuela.

Las condiciones ambientales también son posibles desencadenantes o favorecedoras de la violencia. Algunos factores que pueden contribuir y que están presentes en las escuelas son: ruido, calor y alta densidad de población. Hay muchas escuelas en las que las clases son pequeñas, poco aireadas y con muchos alumnos, y al manifestarse de forma conjunta provocan mucho ruido. Estas condiciones impiden el bienestar necesario para el buen aprendizaje y la tranquilidad emocional.

Otro factor se refiere a las características sociales de la clase. Según Salmivalli y Peets (2011), los grupos varían en relación a la respuesta dada a los comportamientos violentos. Cuando la clase apoya o no se manifiesta en oposición a las acciones del agresor, refuerza su comportamiento, mientras que cuando la clase apoya al que sufre el objetivo del agresor no es alcanzado, pues no obtine el reconocimiento de sus compañeros. El papel del profesor adquiere entonces extrema importancia, pues refuerza o no el comportamiento del alumno agresor. Aunque como alerta Pereira (2005):

Esta reacción puede darse en dirección al propio profesor o ser desplazada hacia otro compañero, y revela un clima escolar de disputas e incomodidad. Ferrer et al. (2011) concluyeron que la percepción del clima en la clase interfiere directamente en las actitudes disruptivas de los chicos, aunque no interfiere en los comportamientos de las chicas:

El segundo lugar más señalado por todos los grupos fue el recreo. Datos que también coinciden con otros estudios internacionales (Cerezo y Ato, 2010; Mateo, Ferrer y Mesas, 2009). Según Cerezo (2009), en un estudio realizado en España, el espacio de clase fue descrito como el lugar de mayor ocurrencia de actos agresivos, seguido por la entrada y pasillos de acceso, y el patio de recreo en tercer lugar. En nuestro caso, el patio de recreo fue el segundo con mayor ocurrencia, seguido por los pasillos y escaleras para los que sufrieron y cometieron agresiones, y por las inmediaciones de la escuela para los que observaron.

Según Prodócimo y Recco (2008) este espacio escolar se organiza por relaciones de poder bien definidas: la pista y la pelota (cuando está disponible) son siempre utilizadas por los alumnos mayores, mientras que los más pequeños realizan sus actividades en espacios o con materiales alternativos. Esta relación de poder se manifiesta, muchas veces, por medio de agresiones, que denotan menosprecio en relación a los más pequeños o incluso en relación a las chicas. Observamos que el deporte es una actividad bastante practicada durante el recreo, principalmente por los más hábiles (y mayores), dejando a los menos hábiles (además de a las chicas) el papel de espectadores del juego. Las filas también son momentos en las que actos violentos y de provocación ocurren con frecuencia. Según hemos observado, el poco tiempo que es dado a los alumnos para merendar, hacer sus necesidades y jugar, causa cierta ansiedad e irritabilidad. Se puede percibir también que el momento del recreo es un momento ansiado por los alumnos que, tras permanecer algunas horas sentados en sus pupitres, desean moverse, conversar, interactuar con los compañeros, todo eso en un período de tiempo corto y de manera urgente. Jesuíno (2011) describe el espacio del recreo y lo que ocurre con frecuencia:

La forma de control presente durante el recreo favorece los comportamientos violentos. En general hay supervisión de un monitor u otro funcionario de la escuela que muchas veces no tiene la formación pedagógica necesaria para lidiar con los alumnos. La forma de tratamiento en relación con los conflictos está mucho más pautada en las conversaciones y puniciones, y no en la búsqueda de la resolución entre los implicados (Prodócimo y Recco, 2008). Los espacios del recreo no son valorados como espacios pedagógicos y, por lo general, hay poca oferta de actividades (Pereira, 2005) y poca intervención adecuada en este sentido.

El acto violento es considerado por muchos de los que los cometen, como forma de obtener estatus o poder en el grupo; es practicado en diferentes ambientes con el fin de alcanzar diferentes “públicos”. Según Roland (2010) en el caso de una situación específica de violencia o bullying, el carácter proactivo de la agresión hace que el autor reciba como recompensa el reconocimiento de su fuerza por la sumisión de la víctima.

Los otros lugares descritos por los sujetos presentaron una frecuencia más baja que los dos anteriores, con porcentajes más altos para los pasillos y las escaleras, inmediaciones de la escuela y espacios de Educación Física, apareciendo el comedor y vestuarios/baños con los índices más bajos. Estos espacios, exceptuando las clases de Educación Física, se configuran con dinámicas semejantes al recreo, con baja supervisión de los adultos. En el caso de las inmediaciones de la escuela son, muchas veces, espacios no considerados por la gestión escolar, ya que los hecho ocurren “de puertas para afuera”, aun así, muchas de las agresiones que ocurren “de puertas para adentro” tienen su origen en contextos de interacción ocurridos en el ambiente interno. En muchos casos, como forma de lidiar con los problemas extra-muros interviene la policía, por medio de la ronda escolar.

Sobre la prevalencia de violencia entre los años de escolaridad, los datos obtenidos concuerdan en parte con los datos de algunos estudios internacionales, que destacan una mayor prevalencia de agresiones entre estudiantes con cerca de 12 a 14 años (Mateo, Ferrer y Mesas, 2009) y una tendencia a la disminución hasta convertirse en situaciones esporádicas a los 16 años, aproximadamente (Cepeda-Cuervo, Pacheco-Durán, García-Barco y Piraquive-Peña, 2008). En este estudio hubo una ligera disminución en las agresiones sufridas y cometidas en el recreo. En el aula, el mayor índice obtenido para los 3 grupos del 9o. año coincide con la edad de 14 años, obtenida también en el estudio de Mateo, Ferrer y Mesas (2009) citado, aunque no hubo disminución significativa en los años siguientes de escolaridad en el contexto estudiado.

Sobre la forma de agresión sufrida o cometida de manera individual o en grupo, fue posible percibir una mayor cantidad de agresiones por un solo individuo. Esta situación también coincide con los datos internacionales (Mateo, Ferrer y Mesas, 2009). Aunque las agresiones sean cometidas en mayor porcentaje de manera individual, la presencia de compañeros como espectadores se hace relevante, pues para el agresor es importante ser reconocido por sus actos.

VI. Conclusiones

A partir de los datos obtenidos, se evidencia que el salón de clases necesita mayor atención por parte de los gestores escolares, pues se ha configurado como espacio de agresiones entre pares en los diferentes grados de escolaridad y reconocido por gran parte de los alumnos. Deben planearse acciones que busquen la mejora de la convivencia escolar, involucrando a los diferentes actores en la escuela, no sólo a los estudiantes y profesores. También merecen especial atención los espacios de recreo, como espacios pedagógicos y no sólo como espacios libres, sino también como posibilidad de estimulación de las relaciones personales, de aprendizaje conjunto, incluso con compañeros de diferentes edades, de diferentes cursos.

El alto porcentaje de las agresiones ocurridas en el aula invita a reflexionar sobre la constitución de este espacio. ¿Habrán conseguido las escuelas crear un clima sociable adecuado para el aprendizaje? ¿Habrán encontrado los alumnos un espacio para la manifestación de sus sentimientos? ¿Habrán encontrado un espacio en el que puedan ser reconocidos, o necesitan buscar estrategias, como la agresión, para tener ese reconocimiento? Como afirmamos anteriormente, muchas escuelas han “emparedado” el cuerpo y la palabra de los alumnos, imposibilitando sus manifestaciones. Desde esta perspectiva, se hace necesario comprender lo que está por detrás de la violencia. Si el alumno actúa en busca de un refuerzo social, de reconocimiento ante el grupo ¿Qué lo lleva a tal necesidad y a manifestarla en forma de violencia? ¿No nos estará “diciendo” por medio de sus actos que desea simplemente ser reconocido, y que si lo fuera de otra manera, no sería necesario usar la violencia para alcanzar ese fin?

La inquietud manifestada por los jóvenes alumnos en la clase puede revelar una protesta, tal vez inconsciente, señalando que algo necesita ser cambiado. Están buscando respeto, espacio, necesitan ser vistos. Esa inquietud les causa incomodidad a los responsables de las instituciones de enseñanza, así como a los profesores que reclaman por el comportamiento de sus alumnos, que interrumpe el funcionamiento de la clase.

También podían realizarse estudios sobre la influencia del espacio físico de las escuelas sobre los comportamientos violentos. Se ven escuelas con clases pequeñas, poco ventiladas, algunas veces usando como recurso un ventilador para minimizar el calor aunque con ello aumente el ruido ambiental; con un alto número de alumnos por curso, lo que genera una incomodidad tanto para los alumnos como para los docentes.

Se debe pensar en programas de intervención para el desarrollo de un contexto acogedor, solidario, y que al mismo tiempo satisfaga las necesidades de los niños y de los jóvenes. No solo acciones directas en relación a los agresores y victimas, sino también a todos los otros alumnos de la escuela, ya que, como afirma Salmivalli y Peets (2010, p. 90), “influir en la conducta de los compañeros de clase puede reducir las recompensas que obtienen los agresores, y en consecuencia su primera motivación para agredir”. Si los agresores buscan el reconocimiento y usan la agresión para conseguir esto, es necesario pensar en qué aspecto de la dinámica escolar puede influir para que este reconocimiento sea obtenido de otras maneras, para que el uso de la violencia no sea necesario.

García y Madriaza (2005) al analizar por qué algunos sujetos considerados violentos por sus semejantes dejaron de serlo, sugieren que la constitución de un proyecto significativo es relevante en el proceso. Según los autores, cuando los adolescentes sienten orgullo de sus conquistas, consiguen el reconocimiento social por otros medios, “las experiencias y eventos que susciten una nueva versión de sí mismos parecen ser las que le dan vida y sentido a un proyecto en la adolescencia” (García y Madriaza, 2005, p. 37). La escuela podría ser un espacio en el que esos proyectos se constituyeran haciendo posible a los alumnos la construcción de esa imagen de sí mismos que se valora socialmente, favoreciendo la formación de una identidad grupal. La clase podría constituirse como un espacio de reconocimiento, mejorando el clima escolar y disminuyendo los actos violentos realizados en esa búsqueda.

Cabe mencionar la diferencia en los instrumentos utilizados para la recolección de datos que resultan con diferencias en cuanto a la perspectiva de la violencia escolar. La forma en que los datos son recogidos ocasiona dificultad para alcanzar un consenso (Ortega, Sánchez, Ortega-Rivera, Del Rey, Genebat, 2005; Mateo, Ferrer y Mesas, 2009) o incluso para comparar resultados. En este estudio fue utilizado como instrumento un cuestionario respondido por los alumnos, este instrumento conlleva restricciones, ya que trata una única perspectiva y refleja la representación sobre lo que puede ser entendido como violencia. Este instrumento puede ser utilizado en otras situaciones, sumándose al análisis observacional de la realidad escolar y también de recogida de datos sobre lo que los profesores piensan al respecto.

Agradecimiento

La presente investigación contó con el apoyo de la Fundação de Amparo a Pesquisa do Estado de São Paulo.

Referencias

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